ServiceRating: exzellent!

Die unabhängigen Experten von ServiceRating stellen unsere Service- und Beratungsleistungen jährlich auf den Prüfstand. Basis für das Urteil „exzellent“ ist eine repräsentative Kundenbefragung, Test-Beratungen und eine Analyse unserer Dienstleistungen.

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Wir zählen zu „Deutschlands Kundenchampions”

Als Kundenchampions werden Unternehmen mit besonders zufriedenen Kunden und sehr guten Beziehungen zu ihren Kunden ausgezeichnet. Mit einer überdurchschnittlich hohen „Fan-Quote” und Bestwerten in den Bereichen Fachkompetenz, Freundlichkeit, Beratung und Service wurden wir erneut in dem bundesweiten Wettbewerb ausgezeichnet.

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DVAG bietet ausgezeichneten Service

Die Deutsche Vermögensberatung stellt auch in diesem Jahr ihren exzellenten Kundenservice unter Beweis und erreicht bei der begehrten Auszeichnung „TOP SERVICE Deutschland“ den ersten Platz.

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Höchste Zufriedenheit

So bewerten mich meine Kunden

Oliver Gernus

Hille
03.10.2022

Im Moment alles gut, ich hoffe, es bleibt so.

Ich hoffe, ich verstehe "beschreiben" rchtig und dass es somit um keine Bewertung, sondern eben um Beschreibung geht. Angefangen haben wir mit der Analyse de...

Ich hoffe, ich verstehe "beschreiben" rchtig und dass es somit um keine Bewertung, sondern eben um Beschreibung geht. Angefangen haben wir mit der Analyse der Verdienst- und Sparmöglichkeiten kombiniert mit dem Versicherungsstatus. Ausgehend davon wurden ein Spar- und Anlageplan entwickelt und Versicherungen abgeschlossen. Manchmal denke ich, ich bin überversichert, sonst alles gut.

Bewertet von:

Aleksej Heinz, Kunde seit 2017

Oliver Gernus

Hille
16.05.2018

Kompetent und Kundenfreundlich

Nach kurzer telefonischer Terminvereinbarung haben wir regelmässig einen mündlichen und persönlichen Austausch. Es wird immer wieder überprüft, ob noch alle ...

Nach kurzer telefonischer Terminvereinbarung haben wir regelmässig einen mündlichen und persönlichen Austausch. Es wird immer wieder überprüft, ob noch alle angelegten Fonds ihre Gültigkeit haben oder ob es noch Verbesserungen gibt. Gern arbeite ich mit Herrn Gernus und seine Büro zusammen. Besonders hervorheben möchte ich auch den telefonischen Kontakt mit Frau Rodenberg. Sie ist immer freundlich

Bewertet von:

Dorothee Beyer, Kunde seit 2006

Oliver Gernus

Hille
10.05.2018

Der Partner für Vermögens- und Versicherungsverwaltung

- Hohe Beratungskompetenz - Zielgerichtete Erfüllung von Kundenwünsche - Sehr gute Erreichbarkeit - Berät ohne Verkaufs- und Zeitdruck - Sehr guter strategis...

- Hohe Beratungskompetenz - Zielgerichtete Erfüllung von Kundenwünsche - Sehr gute Erreichbarkeit - Berät ohne Verkaufs- und Zeitdruck - Sehr guter strategischer Aufbau einer Vermögensverwaltung und eines umfassenden Versicherungsschutz - Selbstständige aktive Verwaltung des Kunden nach Abschluss von Verträgen und Unterrichtung bei aktuellen Handlungsbedarfen

Bewertet von:

Olaf Durstewitz, Kunde seit 2003

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